óra, karóra, divatóra - ora-karora.hu

Hogyan tudom érvényesíteni a kuponkódomat?
A kapott kuponkódot a vásárlási folyamat során tudod érvényesíteni:
1. tedd a kiválasztott terméke(ke)t a kosárba,
2. a következő oldalra érkezve, az oldal közepén található mezőben add meg a kuponkódot és kattints a „Kupon érvényesítése” gombra
3. kattints a „Tovább a pénztárhoz” gombra.

A rendszer azt jelzi, hogy nem érvényes a kuponkódom, mi lehet a gond?
Ellenőrizd, hogy nem járt-e le a kupon érvényessége, jól írtad-e be a kódot, nincs-e szünet a bemásolt kód előtt vagy mögött és a női vagy a férfi oldalra szól-e a kedevzmény. Ha ezek mind rendben vannak és akkor kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy orvosolhassuk a problémát.

Mit jelent a designbőr szíj?
A designbőr órák szíjának anyaga nem bőr, hanem megjelenésben a bőrre hasonlító műbőr vagy műanyag. Az eredeti bőr szíjjal ellátott órákat az egyes kategóriákba kattintva szíj szerinti szűkítéssel tudod megnézni.

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy merre jár a csomagom?
A rendelés megérkezését követően a lehető legrövidebb időn belül továbbítjuk csomagodat a futárszolgálat felé. Amint ez megtörténik a követőkódot rögzítjük a webshopban, így azt regisztrált felhasználóként saját fiókodban ellenőrizheted, de e-mailt is küldünk róla. Ha ellenőrizni szeretnéd merre jár a csomagod, kattints az e-mailben található linkre, vagy másold át a böngésződbe.

A női és a férfi oldalról is szeretnék vásárolni, mindkét esetben ki kell fizetnem a szállítás költségét?
Természetesen nem. A női és a férfi oldal külön webáruházként működnek, ezért a rendeléseket (szállítási költséggel együtt) külön-külön kell elküldeni. Amennyiben a két oldalról közel azonos időben ugyanolyan névvel érkezik megrendelés, azokat egyben szállítjuk ki és természetesen csak az egyik szállítási költség fizetendő. Amennyiben a két óra értéke meghaladja a 15 000 Ft-ot, abban az esetben átvállaljuk a szállítási költséget és a termékek ára szállítási költség nélkül fizetendő.

Mire való az élő chat?

Az élő chat segítségével azonnal választ kaphatsz kérdéseidre. Ha esetleg elakadtál a vásárlási folyamatban vagy egyszerűen csak kérdeznél az egyik órával kapcsolatban kattints az Chat élőben online ikonra, töltsd ki a mezőket, munkatársunk pedig néhány másodperc múlva bekapcsolódik a beszélgetésbe. 

Mi a kívánságlista és mire való?
A neked tetsző órákat gyűjts a kívánságlistába, így legközelebb nem kell újra keresgélned. Oszd meg kívánságlistádat barátaiddal, ismerőseiddel, rokonaiddal így a következő ajándékozásnál nem kell sokat gondolkodniuk mivel is lepjenek meg.