karóra, óra, divatóra - ferfi.ora-karora.hu

Kiszállítás elÅ‘tt minden esetben ellenÅ‘rizzük a vásárolt karóra szíját, az elemet, a óraszerkezet működését és a díszítÅ‘ elemek meglétét. Ennek ellenére is elÅ‘fordulhat azonban, hogy a kiküldött karóra hibás. Ezért 8 napon belül bármilyen hibával visszavesszük a terméket. Ez idÅ‘ alatt kiderül, ha a karórának bármilyen gyártási problémája lenne.
Ezt követÅ‘en az 1 év garancia csak és kizárólag az óraszerkezet meghibásodására vonatkozik, nem terjed ki az elemre, az óra szíjra, az üvegre, a mutatókra, a strasszokra és a tokra. Nem rendeltetésszerű használat esetén (pl. víz, leesés, nem szakképzett személy általi felnyitás vagy túlerÅ‘ltetés esetén stb.) a garancia azonnal elveszik.

A garanciaérvényesítés menete:

Ha úgy gondolod meghibásodott a karórád, vedd fel velünk a reklamacio@ora-karora.hu e-mail címen a kapcsolatot. Természetesen telefonálhatsz is, de abban az esetben is arra foglak kérni, hogy a hibát e-mailen jelezd.
Az e-mailben tüntesd fel a termékszámot, a számlaszámot és írd le az óra működésével kapcsolatban tapasztalt problémát. A lehetÅ‘ legrövidebb idÅ‘n belül felvesszük Veled a kapcsolatot, hogy orvosoljuk a problémát.
Az elÅ‘zetes egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem tudjuk kezelni.